Antworten für IT-Administratoren.

Eleve Admin unterstützt IT-Teams bei der Verwaltung temporärer lokaler Administratorrechte, bei Anträgen zur Anwendungsinstallation und bei ausgewählten Aktionen auf Windows-Stationen über ein Mandantenpanel.

Nein. Sie können Administratorrechte für einen festgelegten Zeitraum beantragen. Ein Mandantenadministrator prüft den Antrag und entscheidet, ob und für wie lange der Zugriff gewährt wird.

Sie stellen einen Antrag und geben an, warum die Rechte benötigt werden. Der Antrag wird an die Mandantenadministratoren weitergeleitet.

Die antragstellende Person erhält eine Benachrichtigung über die Entscheidung. Ein Administrator kann den Zugriff für eine bestimmte Dauer genehmigen oder den Antrag mit einem Kommentar ablehnen.

Nach der Genehmigung müssen sich Mitarbeitende ab- und erneut anmelden, damit die neuen Rechte in ihrer Windows-Sitzung wirksam werden.

Fünf Minuten vor Ablauf erscheint eine Warnung mit Countdown. Nach dem Ende der Sitzung und der erneuten Anmeldung stehen die temporären Administratorrechte nicht mehr zur Verfügung.

Ja. Im Panel sind der Sitzungsverlauf und erfasste Aktionen verfügbar, darunter Informationen zu installierten oder entfernten Anwendungen. Beispielansicht ansehen.

Wenn für die Installation einer Anwendung Administratorrechte erforderlich sind, kann die Person einen Antrag an die IT senden. Ein Administrator genehmigt oder lehnt ihn ab und kann nach der Genehmigung Fortschritt und Ergebnis der Installation prüfen. Installationsanträge ansehen.

Ja. Ein Administrator kann über das Mandantenpanel einen Sperrbefehl für eine ausgewählte Windows-Station auslösen und dessen Status prüfen. Auf dem gesperrten Computer erscheint eine Meldung für die nutzende Person. Fernsperre ansehen.

Das Inventar bietet eine vollständige Übersicht über die Hardware und Software der Windows-Stationen. Administratoren können einen Computer suchen und seinen Status, die Agent-Version und die letzte Aktivität prüfen. Inventar ansehen.

Administratoren nutzen die gemeinsame Anmeldeseite unter eu1.jitadmin.com/login. Auf der JiT-Admin-Website gibt es außerdem die Schaltfläche „Anmelden“.

Ja. Administratoren können eine Nachricht über das Mandantenpanel senden. Die empfangende Person muss bestätigen, dass sie die Nachricht gelesen hat. Bei der Nachricht werden die bestätigende Person sowie Datum und Uhrzeit der Bestätigung gespeichert.

Das Mandantenpanel enthält Einstellungen zu Anmeldemethoden, Passwörtern, Multi-Faktor-Authentifizierung, Sitzungen und Wiederherstellung des Zugriffs. Der Status der einzelnen Einstellungen zeigt, welche Optionen aktiv und welche Funktionen noch geplant sind.

Das Audit-Protokoll zeigt Ereignisse unter anderem aus den Bereichen Sicherheit, Administratoraktionen, Geräte und Agent. Einträge können nach Datum, Kategorie, Benutzer oder Computer gefiltert und als CSV-Datei exportiert werden. Audit-Protokoll ansehen.